Contratti di garanzia e servizi
I nostri servizi per tutta la durata della macchina.
MANUTENZIONE PREVENTIVA
Con o senza contratto di servizio, si consiglia una manutenzione preventiva almeno una volta all'anno. Gravotech ha stabilito un programma dedicato per ogni tipo di macchina, che comprende pulizia, regolazioni, controlli di sicurezza e altro ancora.
PULIZIA
Include la pulizia dei componenti della vostra macchina come: parti elettroniche, controller, filtri, lenti...
REGOLAZIONI
Per garantire un utilizzo ottimale della vostra macchina, regoliamo le vostre preimpostazioni, i parametri e i file di marcatura. Anche la potenza del laser può essere controllata.
CONTROLLI DI SICUREZZA
Comprende le principali verifiche delle funzioni di sicurezza, la comunicazione e le connessioni, l'usura dei componenti.
CATEGORIE DI MACCHINE
| Categorie | Macchine |
|---|---|
| SMALL | B-Engraver, IMPACT, IM3, IS200, IS400, M10, M20, M20X, M40, XE, XF510, XM500, XM700 |
| MEDIUM | Laser CO2, Fiber, MOPA, Green, Hybrid, LightSpeed 300, LS100, LS100Ex, WeLase™, SV510, SV530, XF530 |
| LARGE | IS6000, IS7000, IS8000, LS900, LS1000XP |
GARANZIA E SERVIZI ESTENSIONI
SMALL | STANDARD | ESTENSIONE | ORO | |
| Pezzi di ricambio | ⬢ | ⬢ | ⬢ | |
| Manodopera interna | ⬢ | ⬢ | ⬢ | |
| Supporto online & assistenza da remoto | ⬢ | ⬢ | ⬢ | |
| Prestito macchina* | Spedizioni in 24 ore (Europa) | ✕ | ✕ | ⬢ |
Spedizioni in corso | ✕ | ✕ | ⬢ | |
Spedizioni arrivi | ✕ | ✕ | ⬢ | |
| Deffettivo macchina | Spedizioni arrivi | ✕ | ✕ | ⬢ |
*da verificare con il team tecnico locale
MEDIUM & LARGE | STANDARD | ESTENSIONE | ORO |
| Pezzi di ricambio | ⬢ | ⬢ | ⬢ |
| Manodopera interna | ⬢ | ⬢ | ⬢ |
| Supporto online & assistenza da remoto | ⬢ | ⬢ | ⬢ |
| Manodopera in loco | ✕ | ✕ | ⬢ |
| Viaggio & Spese di alloggio | ✕ | ✕ | ⬢ |
Avete bisogno di ulteriori informazioni?
✉ Contatti ▼ Scaricate la brochure
CONTRATTI DI SERVIZI
SMALL | ZEN | SERENITY | |
| Pezzi di ricambio | ⬢ | ⬢ | |
| Manodopera interna | ⬢ | ⬢ | |
| Deffettivo macchina | Spedizioni andamento | ⬢ | ⬢ |
| Spedizioni arrivi | ⬢ | ⬢ | |
| Supporto online & assistenza da remoto | ⬢ | ⬢ | |
| Tempi di riparazione | ⬢ | ⬢ | |
| Macchine in affitto / in sostituzione* | ✕ | ⬢ | |
*da verificare con il team tecnico locale
MEDIUM & LARGE | ZEN | EVOLUTION | SERENITY |
| Pezzi di ricambio | -10% di sconto | -50% di sconto | ⬢ |
| Manodopera in loco | ⬢ | ⬢ | ⬢ |
| Manutenzione preventiva | ⬢ | ⬢ | ⬢ |
| Spese di viaggio e alloggio (Manutenzione preventiva) | ⬢ | ⬢ | ⬢ |
| Supporto online & assistenza da remoto | ⬢ | ⬢ | ⬢ |
| Tempi di riparazione | ⬢ | ⬢ | ⬢ |
| Intervento curativo (Tasse incluse) | ✕ | ⬢ | ⬢ |
Avete bisogno di ulteriori informazioni?
✉ Contatti ▼ Scaricate la brochure
